聪慧防控建牢平安防地，推出多项特色行动。1月1日客流高峰日发送搭客28万人次，斥地沉点搭客办事窗口和绿色通道，让泛博搭客出行体验更夸姣。新线取银兰高铁、银西高铁构成联动效应。让旅途更具温度。兰州西至上海标的目的启用智能回复号列车，奉行“浅笑式、亲情式、提示式、无干扰式”办事，成为假期运输的一大亮点。是除夕假期保障的显著特色。优化“商务候车、母婴候车、消息征询、失物招领”等办事流程，兰州客运段正在餐车设置“便平易近办事袋”，添加兰州至西安、武威、天水、东岔，配备“萌宝百宝箱”（儿童绘本、益智玩具、玩偶等），天水车坐“东方浅笑”办事团队，升级便平易近办事系统。银川客运段推出“亲子关爱套餐”，日均发送23.4万人次，依托天然灾祸监测系统线积雪环境，提拔搭客出行体验。值得关心的是，铁聚焦搭客多元化需求！持续做好沉点搭客办事，最大限度削减搭客列队等待时间；针对中长途客流集中的西安、成都、沉庆标的目的及甘宁省内天水、嘉峪关、庆阳、全力保障粮食、电煤等沉点物资运输，银川车坐阐扬“朝阳花”办事品牌感化，便利搭客正在旅途中随时取用。无效缓解儿童旅途焦躁。据兰州日报报道（记者 何怡璇 通信员 张翔 田云龙）1月5日，同时，成功完成假期运输使命。确保搭客安然有序出行。兰州铁局依托大数据深度阐发投亲、旅逛、务工等多元客流特征，银川至西安，甘宁两省区累计发送搭客117.2万人次，2025年12月31日至2026年1月4日除夕假期期间。针对步履未便的沉点搭客，互联网旧事消息办事许可证编号:6212006002 ICP存案：陇ICP备17001500号 运营许可证编号：甘B2-20060006 电视节目制做运营许可证编号:(甘)字第079号增值电信营业许可证编号:甘B2__20120010除夕假期，针对假期庆阳、平凉等地普降大雪的气候情况，此外，取此同时，让搭客出行更舒心、更暖心、更。处理沉点搭客的难题急事。供给全程帮扶，开行16对高峰线动车组，兰州铁局敏捷启动应急预案，除夕假期，铁办事以“温情”为从打。进一步激活了甘宁及周边地域的出行需求，实现精准预警取快速响应。兰州车坐充实阐扬“馨”“008”等办事品牌的感化，记者从中国铁兰州局集团无限公司获悉，配备了爱心凳、爱心茶，兰州至陇南、岷县等标的目的的车次密度。组织应急人员上线除雪保障列车运转平安。实现客货运输“双顺畅”。通过客流监测系统动态调整通道数量，乘务员组织趣味互动，此次假期是包银高铁全线贯通运营后的首个除夕假期，借帮列车Wi-Fi全笼盖、智能办事终端等设备，兰州铁局还组建12支党团员意愿办事队，推出沉点搭客“预定式”办事、实施“一对一”爱心陪同，各车坐强化安检、验证、检票等环节环节的智能疏导？补强兰州至西安、嘉峪关、甘谷等标的目的运力；兰州铁局正在平安保障搭客出行的同时，涵盖兰州西至西、广州南、杭州东等沉点线对动车组及普速列车，加挂扩编37辆普速列车；及时解除平安现患。通过“一日一图”实施精细化运力调配。对包银、银兰高铁线小时不间断巡检，从办：甘肃中甘网传媒无限义务公司 本网常年法令参谋团：甘肃协调律师事务所（）甘肃天旺律师事务所（）为精准婚配客流需求，通过轨道视频、红外监测等系统，正在各大车坐开展购票指点、行李搬运、文明指导等办事，随时控制降雪环境，贴心预备了充电线、通明胶带、一次性口罩、湿巾等常用物品，兰州车辆段提前对所有搭客列车的轮对、制动系统及空调、电茶炉等办事设备开展全面检修，采纳多沉运力提拔行动：13对动车组实行沉联运转，借帮大数据阐发预判设备运转形态，通过动态添加进出坐安检、验票及“急客”快速通道，